顧問先への対応。顧客満足。その1
会計事務所の法人のお客様分析をしてみましょう。
重要顧客:お客様の所得が800万円超。顧問報酬が年間80万円以上。
安定顧客:お客様の所得は800万円以下か赤字。顧問報酬が年間50万円以上から80万円未満。
未来顧客:お客様の所得は800万円以下か赤字。顧問報酬が年間50万円未満。
さて顧問先数は、日本全国の平均で見ると、一会計事務所あたりでみると、(法人数、会計事務所数、経験値、予測も入れてざっくりと数値化しました。)
重要顧客は5件です。
安定顧客が45件。
未来顧客が10件です。
合計60件です。
記:税理士・公認会計士・会計事務所の方への実務情報応援団:天野隆。459。